«Заявка висит третий день, никто её не заметил»
Правило «если — то» смотрит на данные каждые 10 минут и напоминает само.
CRM для большогоDiscord-сервера.
Когда людей сотни, а администраторов десятки, ручное управление ломается первым. Панель берёт на себя напоминания, разграничение прав и поиск по составу.Сервер на автопилоте: правила проверяются сами, новый админ получает узкие права, человек находится за секунды.
Узнаёте себя?Большой сервер живёт так.
Три вещи, которые на большом сервере ломаются раньше всего.«Сорок администраторов, и у всех одинаковые права»
Права выдаются должности до конкретной кнопки, а аудит показывает, что человек может сейчас.
«Найти человека в составе — отдельный квест»
Ctrl + K ищет разделы, участников и быстрые действия с любой страницы.
Почему это подходитбольшому серверу.
Три вещи, которые перестают масштабироваться первыми. Автоматизации
Напоминания без дежурного
Правило «если — то» смотрит на данные панели: зависшие заявки, истёкшие отпуска, тишину в журнале. Проверка идёт каждые 10 минут, а на одну запись правило срабатывает один раз.
Никто не караулит сроки вручную.
Права
Доступ до конкретной кнопки
Видимость разделов и права на действия настраиваются отдельно, а матрица общая на сервер. Аудит в профиле отвечает на обратный вопрос: что может именно этот человек.
Новый администратор не получает лишнего по умолчанию.
Журнал
История, по которой разбирают спор
Каждое действие пишется с исполнителем и объектом, время московское. Журнал не редактируется, и по нему же считается разбор участника от ИИ.
Разбор занимает минуты, а не переписку в трёх чатах.
Три ситуациибольшого сервера.
Администраторов больше десяти
Каждое действие подписано автором в журнале, а права выдаются точечно, а не «всем всё».
Заявки копятся быстрее, чем решаются
Правило напоминает тому, кто должен решить, и не присылает одно и то же дважды.
Второй сервер проекта
Настройки переносятся шаблоном, а данные, коины и журнал у каждого сервера остаются своими.
Вопросыбольших серверов.
Суммируются ли данные между серверами?
Нет. Должности, права, коины, отчёты и журнал у каждого сервера свои и никогда не складываются.
Сколько человек выдерживает панель?
Ограничения на размер состава нет: таблица участников работает со страницами, фильтрами и поиском.
Как быстро найти человека?
Ctrl + K на любой странице, на Mac ⌘ + K. Поиск показывает только то, что доступно вам по правам.
Выдержит ли журнал постоянный поток записей?
Журнал на это и рассчитан: записи пишутся всегда, а искать можно и по исполнителю, и по тому, над кем совершено действие.
Можно ли перенести настройки на второй сервер?
Да: структура, права, взыскания и планировщик выгружаются файлом. Гильдия, каналы, вебхуки и секреты не переносятся никогда.
Тип сообщества ничего не ограничивает: панель подходит любому, где есть структура и правила — термины переименовываются под вас.
Разделы, которые закрывают это
АвтоматизацииПравила «если — то»: отпуска, чёрный список и зависшие заявки.Права и доступыТри слоя доступа и аудит, который показывает, что может человек.Поиск и уведомленияCtrl + K по разделам, участникам и действиям плюс колокольчик с решениями и напоминаниями.Термины и пресетыСвои названия разделов в трёх формах и готовые наборы настроек для нового сервера.
Другие типы сообществ
RP-проекты и фракцииСостав, выговоры, собеседования и заявки в одной панели вместо десятка таблиц.Кланы и гильдииСостав, внутренняя валюта, расписание событий и чёрный список без таблиц.Киберспортивные командыРасписание тренировок, отчёты, отсутствия и журнал решений.Студии и рабочие командыДоступы по ролям, документы, анонсы и автоматические напоминания.Команды модерацииДисциплина, журнал решений и разграниченные права для модераторов сервера.Авторы и их сообществаНабор модераторов, объявления от бота и награды за активность.Учебные сообществаСостав групп, материалы, расписание занятий и отчётность.