Как часто проверяются правила?
Каждые 10 минут. На одну запись правило срабатывает один раз, поэтому одно и то же уведомление не придёт дважды.
Автоматизациивместо ручных напоминаний.
Правила «если — то» срабатывают без человека: начался отпуск, истекает запись в чёрном списке, отчёт висит без решения, участник давно не появлялся.Как работает правилои кому уходит результат.
Правила проверяются каждые 10 минут и срабатывают на одну запись один раз, поэтому дублей не будет.Понятные событияОтпуск начался или закончился, истекает чёрный список, зависла заявка или заявление, участник пропал из журнала.
Адресные уведомленияУчастнику или руководству — конкретным людям либо всем на должности. Можно продублировать в личные сообщения и в канал.
Без дублейПроверка каждые 10 минут, одно срабатывание на запись. Время в панели московское (UTC+3), одинаковое для всех.
Когда напоминатьприходится каждому лично.
Половина работы руководителя — вовремя вспомнить о чужом сроке. Это ровно та часть, которую правило делает вместо человека.Заявки висят без решения
Отчёт, заявка на коины или заявление на снятие взыскания без ответа — правило напомнит тому, кто должен решить.
Участник пропал из журнала
Если человек давно не появлялся или не сдаёт отчёты, руководство узнает об этом до того, как состав начнут чистить наугад.
Сроки истекают
Начался или закончился отпуск, истекает запись в чёрном списке — событие не нужно держать в голове.
Частые вопросыоб автоматизациях.
Кому уходит уведомление?
Участнику или руководству — конкретным людям либо всем на должности. Уведомление можно продублировать в личные сообщения Discord и в канал.
В какой канал придёт сообщение?
Сначала в канал организации, если он задан в «Структуре», иначе в общий канал по теме.
По какому времени считаются сроки?
По московскому (UTC+3) — так же, как журнал и планировщик, чтобы время совпадало у всех участников.