Условия использования

Правила, по которым работает A-Faction: что можно, чего нельзя и кто за что отвечает. Последнее обновление: 12 сентября 2026 г.

Общие положения

A-Faction — это CRM и Discord-бот для управления сообществом: участники и должности, права доступа, дисциплина, отчётность, экономика и сопутствующие инструменты. Сервис доступен в браузере, в приложении для Windows и macOS и через бота в Discord.

Начиная пользоваться сервисом — открывая панель, подключая сервер или добавляя бота, — вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны, пользоваться сервисом не нужно.

Условия дополняются политикой конфиденциальности: она описывает, какие данные обрабатываются и на каких основаниях.

Аккаунт и доступ

Вход выполняется только через Discord. Отдельного пароля нет, поэтому доступ к панели равен доступу к вашему Discord-аккаунту.

Пользуясь сервисом, вы подтверждаете, что:

соблюдаете условия Discord, включая требования к минимальному возрасту в вашей стране;
отвечаете за сохранность своего Discord-аккаунта и за действия, совершённые под ним;
не передаёте доступ к панели третьим лицам и не используете чужие учётные записи;
сообщаете администрации, если заметили посторонний доступ к вашему аккаунту.

Подключение сервера

Подключить Discord-сервер к платформе может тот, кто вправе принимать такие решения в сообществе: владелец сервера или уполномоченный им администратор.

Подключая сервер, вы подтверждаете, что:

имеете право распоряжаться настройками этого Discord-сервера;
уведомили участников о том, что их данные ведутся в CRM, если этого требует ваше законодательство;
отвечаете за законность данных, которые ваше сообщество вносит в панель;
настраиваете права доступа так, чтобы к данным участников не попадали посторонние.

Что запрещено

При использовании сервиса нельзя:

обходить систему прав, подделывать роли, флаги и записи журнала;
автоматизировать обход лимитов, массово перебирать коды подтверждения и нагружать сервис ботами;
исследовать уязвимости без согласования и пытаться получить доступ к чужим серверам и данным;
вносить в панель данные, которые запрещено обрабатывать по закону, а также чужие персональные данные без основания;
использовать сервис для травли, угроз, мошенничества и другой противоправной деятельности;
перепродавать доступ к сервису или выдавать его за собственный продукт.

Нарушение этих правил ведёт к ограничению доступа — от блокировки отдельного аккаунта до отключения сервера сообщества.

Данные сообщества

Данные, которые сообщество вносит в панель, принадлежат этому сообществу. Мы обрабатываем их, чтобы сервис работал, и по правилам, описанным в политике конфиденциальности.

Владелец сервера отвечает за то, кому он выдал доступ к данным и какие действия разрешил в матрице прав.

По запросу владельца сервер и связанные с ним данные могут быть удалены. Часть записей может сохраняться в журналах и резервных копиях в течение технически необходимого срока.

Premium и оплата

Базовая функциональность сервиса бесплатна. Premium — это платное личное оформление профиля и расширенный лимит разборов от ИИ; на права доступа и данные он не влияет.

Об оплате важно знать следующее:

Premium активируется сразу после подтверждения оплаты и действует ограниченный срок, указанный при покупке;
оплата принимается через сторонние платёжные сервисы, их правила и комиссии действуют дополнительно;
по окончании срока Premium снимается автоматически, автопродления нет.

Если оплата прошла, а услуга не была предоставлена, напишите нам — разберём обращение и вернём средства или восстановим доступ.

Доступность сервиса

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал стабильно, но не гарантируем бесперебойную работу: возможны технические сбои, плановые работы и перерывы по вине сторонних сервисов, включая Discord.

Мы вправе изменять, дополнять и отключать отдельные возможности сервиса, стараясь заранее предупреждать о существенных изменениях.

Для интеграций сервис зависит от Discord и других внешних платформ; их недоступность или изменение правил может влиять на работу функций.

Ответственность

Сервис — инструмент управления сообществом. Решения о взысканиях, приёме и снятии с должностей принимает руководство сообщества, а не платформа.

Мы не отвечаем за:

решения, принятые администрацией сообщества с помощью сервиса;
данные, внесённые участниками и руководством, и их достоверность;
убытки, вызванные перерывами в работе сторонних сервисов или неправильной настройкой прав.

Блокировка и прекращение доступа

Доступ может быть ограничен, если аккаунт или сервер нарушает эти условия либо создаёт угрозу работе сервиса и данным других сообществ.

Порядок такой:

при срабатывании защиты аккаунт блокируется автоматически, и на экране показывается причина;
если блокировка ошибочная, её снимают вручную после обращения;
при грубых или повторных нарушениях доступ может быть прекращён без восстановления.

Изменения условий

Условия могут меняться вместе с развитием сервиса. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице, а дата последнего обновления указана вверху.

О существенных изменениях мы стараемся сообщать заранее — в Discord-сообществе и в уведомлениях панели. Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.

Разрешение споров

Спорные ситуации мы предпочитаем решать перепиской: опишите проблему, и мы разберёмся по существу.

Если договориться не удалось, спор решается в порядке, предусмотренном законодательством по месту нахождения оператора сервиса.

Связаться с нами

Если что-то в условиях непонятно или вы считаете, что ваши права нарушены, напишите нам — разберёмся.

Discord:jaliscoТех. поддержка:A-Faction Discord

Политика сайта