CRM для кланаи игровой гильдии.

Клан живёт активностью: рейды, вклад, репутация. Панель ведёт состав, начисляет внутреннюю валюту за работу, раскладывает события по слотам и проверяет новичков по чёрному списку.
Обычный вечер клана: запись на рейд, занятый слот, награды после боя и проверка новичка.

Узнаёте себя?Знакомо любому офицеру.

Три вещи, из-за которых в клане начинаются обиды.

«Кто вчера был на рейде? Помню, вроде, половину»

Слот события хранит состав, а начисления за него видны в журнале операций.

«Награды раздаём на память, потом спорим, кому сколько»

Заявка на начисление проходит одобрение, и каждая операция остаётся в журнале с автором и причиной.

«Выгнали токсика, а он вернулся через неделю под другим ником»

При регистрации человек сверяется с чёрным списком по Discord ID и по ссылкам на ВК и форум.

Почему это подходитклану и гильдии.

Три механики, ради которых кланы обычно и заводят панель.
Вклад

Валюта за работу, а не за обещания

Участник подаёт заявку на начисление, офицер одобряет, баланс меняется. Витрина показывает, на что валюту можно потратить, а журнал помнит, кто и за что получил. Слово «коины» переименовывается в очки, вклад или репутацию.

Награды объяснимы, и спорить о них больше не о чем.

События

Слоты вместо переписки в чате

Сутки делятся на слоты нужного шага. Участник занимает время, соседние слоты закрываются на заданный интервал, а прошедшее время можно закрыть совсем. Время у всех московское, чтобы сетка совпадала.

Два события больше не назначаются на один и тот же час.

Приём

Проверка новичка до приёма

Чёрный список сверяет Discord ID и ссылки на ВК и форум, приводя их к общему виду. Запись бывает временной и бессрочной, а об окончании срока заранее напоминает автоматизация.

Старые проблемы не возвращаются под новым ником.

Три ситуациииз жизни клана.

  1. Награды раздают на память

    Заявка на начисление проходит одобрение, а журнал операций показывает, кому, сколько и за что.

  2. Два события в одно время

    Занятый слот закрывает соседние, поэтому рейд и турнир не назначаются на один час.

  3. Знакомый ник под новым именем

    Сверка идёт по Discord ID и по ссылкам, приведённым к общему виду, — смена ника не помогает обойти список.

Вопросыкланов и гильдий.

Считаются ли коины между серверами?

Нет. Баланс, как и должности с правами, ведётся отдельно по каждому серверу и не суммируется.

Можно ли занимать прошедшие слоты?

Да, если вы это разрешили в настройках планировщика. Время у всех считается по московскому (UTC+3).

Кто может добавить запись в чёрный список?

Запись подаётся заявлением и проходит одобрение; право на одобрение выдаётся отдельно в матрице действий.

Можно ли вести два состава клана сразу?

Да: подразделения и должности описываются как угодно, а у каждого состава может быть свой канал уведомлений.

Кто увидит казну и журнал операций?

Только те должности, которым вы открыли раздел: видимость меню и права на действия настраиваются отдельно друг от друга.

Тип сообщества ничего не ограничивает: панель подходит любому, где есть структура и правила — термины переименовываются под вас.