«Дали человеку доступ на время, а забрать забыли»
Права выдаются должности, а не человеку: сменилась роль — изменился и доступ.
CRM для студиии рабочей команды в Discord.
Когда команда живёт в Discord, ей нужны разграниченные доступы, внутренние документы и анонсы, которые выглядят как анонсы. Панель закрывает это, не вынося работу в сторонние сервисы.Релизная неделя: билд готов, QA получает доступ, чек-лист обновлён, анонс уходит в канал.
Узнаёте себя?Знакомая рабочая неделя.
Три ситуации, в которых студия теряет время на ровном месте.«Регламент где-то в закрепе, но никто не помнит, в каком канале»
Документы лежат в панели, а поиск идёт по словам внутри текста, а не только по заголовку.
«Анонс написали в чат, и он утонул за час»
Конструктор собирает embed-сообщение, и бот отправляет его в нужный канал от имени сообщества.
Почему это подходитстудии и рабочей команде.
Три вещи, которые в команде обычно держатся на честном слове. Доступы
Права выдаются должности
Видимость разделов и права на действия настраиваются отдельно: человек может видеть отчёты, но не менять настройки. Матрица общая на сервер, а аудит в профиле показывает, что конкретный человек может прямо сейчас.
Никто не носит лишние права после смены роли.
Документы
Регламенты, которые находятся
Внутренние документы живут в панели со встроенным редактором, а поиск ищет слова внутри текста. Права на создание и удаление задаются матрицей, поэтому регламент не удалит случайный человек.
Ответ находится за секунды, а не поиском по закрепам.
Анонсы
Объявления выглядят как объявления
Заголовок, текст, цвет, поля и картинка собираются в конструкторе, а превью показывает результат до отправки. Канал выбирается из списка вашей гильдии — вводить ID не нужно.
Анонс не тонет в чате и выглядит одинаково каждый раз.
Три ситуациирабочей команды.
Новичку выдали лишнее
Видимость раздела и право на действие выдаются отдельно, поэтому доступ открывается ровно на нужный участок.
Регламент потерялся в чате
Документ живёт в панели и принадлежит серверу, а найти пункт можно по фразе из текста.
Анонс теряется в ленте
Собранный embed с заголовком, цветом и картинкой читают, а отправляет его бот в нужный канал.
Вопросыстудий и команд.
Можно ли перенести настройки на второй сервер?
Да, шаблоном настроек: структура, права, взыскания и планировщик переносятся, а привязка гильдии, каналы, вебхуки и секреты — никогда.
Нужны ли сторонние сервисы для анонсов?
Нет. Сообщение собирается в конструкторе и уходит от имени бота в канал, выбранный из списка вашей гильдии.
Как понять, что человек может сделать?
Аудит прав в профиле отвечает именно на этот вопрос, а матрица действий показывает обратное — кто вообще может это действие.
Можно ли пустить в панель подрядчика?
Да: заведите ему должность с узкими правами — он увидит только те разделы, которые вы открыли, и ничего больше.
Переносятся ли настройки на второй сервер студии?
Структура, права, взыскания и планировщик выгружаются файлом и применяются на другом сервере. Гильдия, каналы, вебхуки и секреты не переносятся никогда.
Тип сообщества ничего не ограничивает: панель подходит любому, где есть структура и правила — термины переименовываются под вас.
Разделы, которые закрывают это
Права и доступыТри слоя доступа и аудит, который показывает, что может человек.ДокументооборотВнутренние документы с редактором и поиском по тексту.Вебхуки и объявленияКонструктор embed-сообщений: заголовок, поля, цвет и картинка — от имени бота.АвтоматизацииПравила «если — то»: отпуска, чёрный список и зависшие заявки.
Другие типы сообществ
RP-проекты и фракцииСостав, выговоры, собеседования и заявки в одной панели вместо десятка таблиц.Кланы и гильдииСостав, внутренняя валюта, расписание событий и чёрный список без таблиц.Киберспортивные командыРасписание тренировок, отчёты, отсутствия и журнал решений.Команды модерацииДисциплина, журнал решений и разграниченные права для модераторов сервера.Авторы и их сообществаНабор модераторов, объявления от бота и награды за активность.Учебные сообществаСостав групп, материалы, расписание занятий и отчётность.Большие Discord-серверыАвтоматизации, разграничение доступа, поиск и перенос настроек.