Умови використання

Правила, за якими працює A-Faction: що можна, чого не можна і хто за що відповідає. Останнє оновлення: 12 вересня 2026 р.

Загальні положення

A-Faction — це CRM і Discord-бот для керування спільнотою: учасники та посади, права доступу, дисципліна, звітність, економіка та суміжні інструменти. Сервіс доступний у браузері, у застосунку для Windows і macOS та через бота в Discord.

Починаючи користуватися сервісом — відкриваючи панель, підключаючи сервер або додаючи бота, — ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви з ними не згодні, користуватися сервісом не варто.

Умови доповнюються політикою конфіденційності: вона описує, які дані обробляються та на яких підставах.

Акаунт і доступ

Вхід виконується лише через Discord. Окремого пароля немає, тому доступ до панелі дорівнює доступу до вашого Discord-акаунта.

Користуючись сервісом, ви підтверджуєте, що:

дотримуєтеся умов Discord, зокрема вимог до мінімального віку у вашій країні;
відповідаєте за збереження свого Discord-акаунта та за дії, вчинені під ним;
не передаєте доступ до панелі третім особам і не використовуєте чужі облікові записи;
повідомляєте адміністрацію, якщо помітили сторонній доступ до вашого акаунта.

Підключення сервера

Підключити Discord-сервер до платформи може той, хто має право ухвалювати такі рішення у спільноті: власник сервера або уповноважений ним адміністратор.

Підключаючи сервер, ви підтверджуєте, що:

маєте право розпоряджатися налаштуваннями цього Discord-сервера;
повідомили учасників, що їхні дані ведуться в CRM, якщо цього вимагає ваше законодавство;
відповідаєте за законність даних, які ваша спільнота вносить у панель;
налаштовуєте права доступу так, щоб до даних учасників не потрапляли сторонні.

Що заборонено

Під час використання сервісу не можна:

обходити систему прав, підробляти ролі, прапорці та записи журналу;
автоматизувати обхід лімітів, масово перебирати коди підтвердження й навантажувати сервіс ботами;
досліджувати вразливості без погодження та намагатися отримати доступ до чужих серверів і даних;
вносити в панель дані, які заборонено обробляти за законом, а також чужі персональні дані без підстав;
використовувати сервіс для цькування, погроз, шахрайства та іншої протиправної діяльності;
перепродавати доступ до сервісу або видавати його за власний продукт.

Порушення цих правил веде до обмеження доступу — від блокування окремого акаунта до відключення сервера спільноти.

Дані спільноти

Дані, які спільнота вносить у панель, належать цій спільноті. Ми обробляємо їх, щоб сервіс працював, і за правилами, описаними в політиці конфіденційності.

Власник сервера відповідає за те, кому він надав доступ до даних і які дії дозволив у матриці прав.

На запит власника сервер і пов’язані з ним дані можуть бути видалені. Частина записів може зберігатися в журналах і резервних копіях протягом технічно необхідного строку.

Premium і оплата

Базова функціональність сервісу безкоштовна. Premium — це платне особисте оформлення профілю та розширений ліміт розборів від ШІ; на права доступу та дані він не впливає.

Про оплату важливо знати таке:

Premium активується одразу після підтвердження оплати й діє обмежений строк, вказаний під час покупки;
оплата приймається через сторонні платіжні сервіси, їхні правила та комісії діють додатково;
після завершення строку Premium знімається автоматично, автопродовження немає.

Якщо оплата пройшла, а послугу не було надано, напишіть нам — розглянемо звернення та повернемо кошти або відновимо доступ.

Доступність сервісу

Сервіс надається «як є». Ми намагаємося, щоб він працював стабільно, але не гарантуємо безперебійної роботи: можливі технічні збої, планові роботи та перерви з вини сторонніх сервісів, зокрема Discord.

Ми маємо право змінювати, доповнювати та вимикати окремі можливості сервісу, намагаючись заздалегідь попереджати про суттєві зміни.

Для інтеграцій сервіс залежить від Discord та інших зовнішніх платформ; їхня недоступність або зміна правил може впливати на роботу функцій.

Відповідальність

Сервіс — інструмент керування спільнотою. Рішення про стягнення, прийом і зняття з посад ухвалює керівництво спільноти, а не платформа.

Ми не відповідаємо за:

рішення, ухвалені адміністрацією спільноти за допомогою сервісу;
дані, внесені учасниками та керівництвом, і їхню достовірність;
збитки, спричинені перервами в роботі сторонніх сервісів або неправильним налаштуванням прав.

Блокування та припинення доступу

Доступ може бути обмежено, якщо акаунт або сервер порушує ці умови чи створює загрозу роботі сервісу та даним інших спільнот.

Порядок такий:

коли спрацьовує захист, акаунт блокується автоматично, а на екрані показується причина;
якщо блокування хибне, його знімають вручну після звернення;
за грубих або повторних порушень доступ може бути припинено без відновлення.

Зміни умов

Умови можуть змінюватися разом із розвитком сервісу. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці, а дата останнього оновлення вказана вгорі.

Про суттєві зміни ми намагаємося повідомляти заздалегідь — у Discord-спільноті та в сповіщеннях панелі. Продовжуючи користуватися сервісом після набрання змінами чинності, ви приймаєте нову редакцію.

Вирішення спорів

Спірні ситуації ми віддаємо перевагу вирішувати листуванням: опишіть проблему, і ми розберемося по суті.

Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством за місцем перебування оператора сервісу.

Зв’язатися з нами

Якщо щось в умовах незрозуміло або ви вважаєте, що ваші права порушено, напишіть нам — розберемося.

Discord:jaliscoТех. підтримка:A-Faction Discord

Політика сайту